Trocas e Devoluções
NASMAH VESTUÁRIO LTDA
1. Prazo para Troca
Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido, para solicitar a troca de um produto.
2. Condições do Produto
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com a etiqueta original afixada e acompanhado da nota fiscal.
3. Como Solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe orientará sobre os próximos passos.
4. Devolução por Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem até 30 (trinta) diaspara solicitar a devolução com reembolso ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5. Restrições
Produtos em promoção, de linha outlet ou com descontos especiais podem ter condições específicas de troca, informadas na página do produto.
6. Reembolso
O reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.